PRIVACYBELEID ZIELSVERBOND

Versie 1.0 · Mei 2026 · www.zielsverbond.nl

Samenvatting

Zielsverbond hecht grote waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij ze beschermen en welke rechten jij als betrokkene hebt. Wij verwerken uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening en delen deze nooit met derden voor commerciële doeleinden.

Verantwoordelijke: Jurgen & DjaleeZ, handelend onder Zielsverbond Contactadres: info@zielsverbond.nl · www.zielsverbond.nl

Artikel 1 — Wie zijn wij en hoe kun je ons bereiken?

Zielsverbond is een initiatief van Jurgen en DjaleeZ, gericht op het begeleiden van mensen via groepscirkels rondom bewustwording, emotionele transformatie, zelfheling en bewuste relaties.

Zielsverbond is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Handelsnaam: Zielsverbond Eigenaren: Jurgen & DjaleeZ Website: www.zielsverbond.nl E-mail: info@zielsverbond.nl Vestigingsplaats: Nederland

Artikel 2 — Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend de persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening.

2.1 Wachtlijst en aanmeldingen

Wanneer je je aanmeldt voor de wachtlijst of een groepscirkel verwerken wij:

  • Voornaam en/of achternaam
  • E-mailadres
  • Eventueel: je interesse in een specifieke cirkel (doelgroep/thema)
  • Datum en tijdstip van aanmelding

2.2 Contactformulier

Wanneer je contact met ons opneemt via het contactformulier verwerken wij:

  • Naam
  • E-mailadres
  • De inhoud van je bericht

2.3 E-mailcommunicatie

Wanneer je ons een e-mail stuurt bewaren wij je e-mailadres en de inhoud van het bericht voor zolang dat nodig is om je vraag te beantwoorden of de betreffende dienst te verlenen.

2.4 Deelname aan groepscirkels

Bij daadwerkelijke deelname aan een groepscirkel kunnen wij aanvullend de volgende gegevens verwerken:

  • Betaalgegevens (via een externe betaaldienst — zie artikel 6)
  • Aanwezigheidsregistratie
  • Bijzondere persoonsgegevens, uitsluitend met jouw expliciete toestemming (zie artikel 3)

2.5 Website en cookies

Bij het bezoeken van onze website kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals:

  • IP-adres (geanonimiseerd)
  • Browsertype en -versie
  • Bezochte pagina’s en tijdstip van bezoek

Zie artikel 10 voor ons cookiebeleid.

Artikel 3 — Bijzondere persoonsgegevens

Gezien de aard van onze begeleiding (bewustwording, trauma, emotionele transformatie) kan het voorkomen dat in een groepscirkel of in persoonlijke communicatie bijzondere persoonsgegevens ter sprake komen, zoals informatie over gezondheid, levensbeschouwing of seksuele gerichtheid.

Wij verwerken dergelijke bijzondere persoonsgegevens uitsluitend:

  • Met jouw uitdrukkelijke toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.
  • Voor zover strikt noodzakelijk voor de uitvoering van onze begeleiding.
  • Vertrouwelijk en met maximale zorgvuldigheid.

Wij bewaren dergelijke gegevens nooit langer dan noodzakelijk en verwijderen ze op jouw verzoek direct.

Artikel 4 — Doeleinden en rechtsgrondslag

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:

DoeleindeGrondslag (AVG art. 6)Bewaartermijn
Wachtlijst beheer en informeren over beschikbaarheidToestemming (art. 6 lid 1a)Tot uitschrijving of maximaal 2 jaar
Beantwoorden van contactverzoekenGerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1f)6 maanden na afhandeling
Uitvoering groepscirkel (overeenkomst)Overeenkomst (art. 6 lid 1b)2 jaar na afloop cirkel
Facturatie en financiële administratieWettelijke verplichting (art. 6 lid 1c)7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Beveiliging en verbetering van de websiteGerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1f)Maximaal 12 maanden
Verzenden van nieuwsbrief of updatesToestemming (art. 6 lid 1a)Tot uitschrijving

Artikel 5 — Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden jouw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd. Je kunt ook op elk gewenst moment zelf verzoeken om verwijdering (zie artikel 8).

Artikel 6 — Delen met derden

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend in de volgende situaties.

6.1 Verwerkers

Voor de uitvoering van onze diensten maken wij gebruik van externe dienstverleners (verwerkers). Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten conform de AVG. Mogelijke verwerkers zijn:

  • E-mailmarketingdiensten (zoals MailerLite of Mailchimp) — voor het verzenden van bevestigings- en informatiemails
  • Betaaldiensten (zoals Stripe of Mollie) — voor de verwerking van betalingen bij inschrijvingen
  • Webhosting en WordPress — voor het draaien van onze website

6.2 Wettelijke verplichting

Wij kunnen verplicht zijn jouw gegevens te verstrekken aan overheidsinstanties of rechtshandhavingsautoriteiten, indien dit wettelijk verplicht is.

6.3 Doorgifte buiten de EER

Indien een verwerker gevestigd is buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij dat de doorgifte plaatsvindt op basis van passende waarborgen, zoals standaard contractbepalingen (SCC’s) van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.

Artikel 7 — Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of misbruik. Dit omvat onder meer:

  • Versleutelde verbindingen (SSL/TLS) op onze website
  • Toegangsbeveiliging met sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie waar mogelijk
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens — alleen voor degenen die dit voor hun taak nodig hebben
  • Regelmatige back-ups en beveiligingsupdates

Bij een datalek dat een risico vormt voor jouw rechten en vrijheden zullen wij dit melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, indien vereist, bij jou persoonlijk.

Artikel 8 — Jouw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten. Je kunt deze uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@zielsverbond.nl.

RechtWat betekent dit?
Recht op inzage (art. 15)Je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
Recht op rectificatie (art. 16)Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering (art. 17)Je kunt verzoeken jouw gegevens te wissen (‘recht om vergeten te worden’).
Recht op beperking (art. 18)Je kunt de verwerking van jouw gegevens laten beperken in bepaalde omstandigheden.
Recht op dataportabiliteit (art. 20)Je kunt jouw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen om over te dragen aan een andere partij.
Recht van bezwaar (art. 21)Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht op intrekking toestemming (art. 7)Je kunt gegeven toestemming op elk moment intrekken. Dit geldt ook voor uitschrijving uit de nieuwsbrief.

Wij reageren op jouw verzoek binnen 30 dagen. Indien wij jouw verzoek niet kunnen inwilligen, leggen wij dit gemotiveerd uit.

Ben je niet tevreden met de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Artikel 9 — Nieuwsbrief en marketingcommunicatie

Wij versturen alleen e-mails als je je actief hebt aangemeld voor onze wachtlijst of nieuwsbrief. Wij versturen nooit ongewenste berichten (spam).

Iedere e-mail die wij versturen bevat een duidelijke en werkende afmeldlink. Je kunt je op elk moment uitschrijven. Na uitschrijving verwijderen wij jouw e-mailadres uit ons verzendlijst.

Wij gebruiken open- en klikstatistieken van onze e-mails uitsluitend om de kwaliteit van onze communicatie te verbeteren. Wij koppelen deze gegevens nooit aan jouw persoonlijk profiel.

Artikel 10 — Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen.

10.1 Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website, zoals het onthouden van jouw sessiestatus. Hiervoor is geen toestemming vereist.

10.2 Analytische cookies

Wij gebruiken geanonimiseerde analysetools om te meten hoeveel bezoekers onze website heeft en welke pagina’s het meest bezocht worden. Hierbij worden geen gegevens gedeeld met adverteerders.

10.3 Toestemming

Bij jouw eerste bezoek aan onze website vragen wij jouw toestemming voor niet-functionele cookies. Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen onderaan de pagina.

Artikel 11 — Sociale media

Zielsverbond is aanwezig op Instagram en TikTok. Wanneer je met onze social media accounts communiceert, verwerken de betreffende platforms jouw gegevens op basis van hun eigen privacybeleid. Wij hebben geen invloed op de gegevensverwerking door deze platforms en zijn daarvoor niet verantwoordelijk.

Wij plaatsen geen social media tracking pixels op onze website zonder jouw toestemming.

Artikel 12 — Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Indien je vermoedt dat wij persoonsgegevens van een minderjarige hebben ontvangen, verzoeken wij je dit direct te melden via info@zielsverbond.nl, waarna wij de gegevens onmiddellijk zullen verwijderen.

Artikel 13 — Vertrouwelijkheid in de groepscirkels

In onze groepscirkels komen persoonlijke en soms gevoelige zaken ter sprake. Alle begeleiders en medewerkers van Zielsverbond zijn gebonden aan een geheimhoudingsverplichting.

Wij registreren geen inhoudelijke gespreksverslagen van de cirkels. Aantekeningen die worden gemaakt voor de begeleiding worden nooit gedeeld met derden en worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn.

Van deelnemers aan groepscirkels verwachten wij ook dat zij vertrouwelijk omgaan met wat anderen in de groep delen. Hoewel wij dit niet wettelijk kunnen afdwingen bij andere deelnemers, wordt dit bij aanvang van elke cirkel duidelijk afgesproken.

Artikel 14 — Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.zielsverbond.nl/privacybeleid. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij je hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een melding op onze website.

De datum van de laatste versie staat vermeld bovenaan dit document.

Artikel 15 — Contact en vragen

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op:

E-mail: info@zielsverbond.nl Website: www.zielsverbond.nl Contactformulier: www.zielsverbond.nl/contact

Wij reageren binnen 5 werkdagen op jouw bericht.

Zielsverbond · Thuiskomen in jezelf · www.zielsverbond.nl